集團(tuán)公司舉辦“執(zhí)行力之溝通技術(shù)”培訓(xùn)
2013年1月8日,集團(tuán)公司聘請(qǐng)清華大學(xué)企業(yè)管理學(xué)院特聘講師王譽(yù)凱教授在多功能廳做《執(zhí)行力---溝通技術(shù)》專題講座,集團(tuán)中層以上干部、總部主管、各單位業(yè)務(wù)骨干共計(jì)221人參加了培訓(xùn)。期間,王教授通過溝通的三要素(對(duì)象、關(guān)系、環(huán)境)為切入點(diǎn),講述溝通的特征,并通過冰山理論和馬斯洛需求理論來強(qiáng)調(diào)“聽話聽音”的重要性。通過培訓(xùn),使廣大干部職工充分認(rèn)識(shí)到溝通的重要性,掌握管理溝通的技巧和方法,有效提升管理溝通能力,促進(jìn)工作效率提高。
(人力資源部)