總站創(chuàng)新服務(wù)舉措

做好中秋旅客運輸工作

2014年中秋節(jié)日小長假旅客運輸期間，濟(jì)南長途汽車總站開展了一系列創(chuàng)新舉措。

節(jié)前，提前召開中秋旅客安全運輸專項會議，研究開設(shè)了中秋團(tuán)購售票窗口，5人以上團(tuán)體旅客購票享9.5折優(yōu)惠；引進(jìn)三位一體自助終端，將自助設(shè)備集中擺放，在候車大廳內(nèi)開設(shè)自助購票專區(qū)，旅客不僅可以在自助終端取票、用銀行卡購票，還實現(xiàn)了現(xiàn)金購票，且有自助找零功能，大大節(jié)省了在售票窗口排隊購票的時間；開展了“為您接站”與“為您送站”服務(wù)，旅客只需提前致電預(yù)訂，即有專人專車進(jìn)行接站、送站；站運游方面，推出滿5人，二環(huán)內(nèi)免費上門接送便利服務(wù)。

9月5日-8日，在全體干部員工的共同努力下，濟(jì)南長途汽車總站2014年中秋節(jié)節(jié)日期間，發(fā)送量比去年同期相比增長1.17%，發(fā)送班次與去年同期相比基本持平，增派加班運力與去年同期相比略有增長。

（總站宣）